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全国宅配クリーニング

ポストのように、気軽にポン。
専門店のクオリティが、玄関から始まる。

クリーニングショップサクマの
宅配クリーニング

おうちでクリーニングが完了！

  • 自宅で発送・受け取りができる！
  • 忙しくて店舗へ行く時間がない方にもおすすめ！
  • 車がなくても一気に大量の衣服を送れる！
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

クリーニングショップサクマのこだわり

細やかな接客
業界業界トップクラスのクリーニング師在籍。
クリーニング師免許は、クリーニング業法に基づく国家資格であり、都道府県知事が毎年行う試験に合格した人が免許取得できます。試験は衛生法規に関する知識、公衆衛生に関する知識、洗濯物の処理に関する知識、アイロン仕上げの実技、繊維の鑑別試験、しみの鑑別、しみを落とすのに必要な薬品試験があります。
汚れを落とす技術
お客様が希望を持ち、満足することを願っています。
例えば、クリーニング後に染みが消えた瞬間の安心感や、
きれいになった洋服を着たときの自信に満ちた表情など、
このような瞬間を大切にし、お客様にその喜びを感じていただけるよう努めております。
お客様の生活に希望と満足をお届けできることを心より願っております。
丁寧な仕上げ
高品質なクリーニングで、お客様をサポートします。
お客様の大切な衣類を丁寧に扱い、満足いただけるクリーニングを提供いたします。
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忙しくても大丈夫
自宅で完結 らくらくクリーニング

【画像表示位置の設定】を使用すると画像が円形に表示されない可能性があります

注文する

お好きなコースをご注文ください。

梱包&発送

専用のバッグをお送りしますので、衣類を梱包・発送ください。

ご指定の期間経過後、
ご自宅でお受け取り

クリーニング後、ご指定の期間、大切に衣類をお預かりいたします。
期間経過後ご自宅に衣類をお届けいたします。

小見出し

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クリーニンウショップサクマ
クリーニング依頼バックサイズ一覧
 

Mサイズバック

衣類別目安
  • Yシャツなら20点程度
  • スラックスなら15点程度
  • ジャケットなら8点程度
  • Tシャツなら30点程度
  • ダウンジャケットなら3点程度

Lサイズバック

衣類目安
  • ダウンなら8点程度
  • コートなら10点程度
  • スーツ上下なら10点程度
  • Tシャツなら50点程度

靴・スニーカークリーニング

靴や鞄のクリーニングを承っております。汚れの除去や消臭・除菌をメインしたものからキズのお直しまで、3つのコースをご用意しております。お客様それぞれのご要望に合わせてご利用ください。ご家庭では取りきれない汚れや黄ばみを、当店の技術力で限界までキレイに取り除きます。


クリーニングショップサクマ公式LINE
チャットでお見積り受け付けております。
https://page.line.me/djh2374d
詳しくはこちら

ファスナーのトラブル

「ファスナーが壊れた」「お気に入りのパンツの丈が合わなくなった」「着心地抜群のスカートのファスナーが取れた」といったお困りごとも、当店へお任せください。クリーニングだけではなく、お洋服のリペア・リフォームも行っております。ファスナーが壊れただけで捨ててしまっていたお洋服もファスナー修理でお安くお直しできます。思い出のつまった衣類をいつまでも着られるよう、スタッフが心をこめて丁寧にお直しいたします。もう着られないかも…と諦めていませんか？まずは私たちにご相談ください。
クリーニングショップサクマ公式LINE
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こんな方におすすめです

☆毎日忙しくなかなか営業時間内にクリーニング店に持ち込みができない方

☆洗いたいものが多く運べない方

☆クリーニングで失敗したくない方

お客様の声

２０代　男性

とても素晴らしいお店でした！
また利用することがあれば、ぜひこちらのお店を利用させて頂きたいです！

３０代　男性

他のフランチャイズ展開されているお店とは違い、非常にお手頃なお値段で展開されており、大変ありがたかったです！（この価格でちゃんと経営できているのか心配になるレベルです。。。）
担当者の方も非常に丁寧で優しく、真摯に対応していただきました！
最寄駅からは少し歩くのですが、少し長い散歩と思えば問題なかったです。
私のご近所に店舗があればと、つくづく感じました。

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４０代　女性

技術が素晴らしい上に、とても良心的。
ご近所にお住まいの方がうらやましい。

４０代　女性

旅行中ボストンバッグのチャックが壊れて、新宿駅改札付近の靴(くつ)･鞄(カバン)の修理shopチェーンに見せたら、工場に送って1ヶ月かかって1万2,000円とのこと。新宿の他の個人店も談合なのか同様。
こちらをネットで見つけて写真送ってきいたら1,300円で3日間。送ったらそのままの納期で激安、キレイに直って戻りました(感激)。極めて良心的･･･嬉し過ぎです！日本でもニッチな業界ではボッタクリが横行している残念さを痛感する一方、本来の日本人らしさを貫くお店が存続してることは心強く感心です。ます２のご発展と繁栄を心からお祈り申し上げます。ありがとうございました。

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忙しくても大丈夫
自宅で完結 らくらくクリーニング

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梱包&発送

専用のバッグをお送りしますので、衣類を梱包・発送ください。

ご指定の期間経過後、
ご自宅でお受け取り

クリーニング後、ご指定の期間、大切に衣類をお預かりいたします。
期間経過後ご自宅に衣類をお届けいたします。

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バックサイズをお選びください

Mサイズ

クリーニング
■しみ抜き有り・単品包装
表示価格はご新規様バック料金（330円）とクリーニング料金と送料を含む総額表示となっております
※ご購入日より30日以内にクリーニング品をご発送下さい
※ご購入日より30日以内に工場入荷がない場合はキャンセルとなり料金の返金もいたしませんのでご注意下さい。

  • 販売価格
  • 16,500円
  • （税込み）
Lサイズ
クリーニング
■しみ抜き有り・単品包装
表示価格はご新規様バック料金（330円）とクリーニング料金と送料を含む総額表示となっております
※ご購入日より30日以内にクリーニング品をご発送下さい
※ご購入日より30日以内に工場入荷がない場合はキャンセルとなり料金の返金もいたしませんのでご注意下さい。

  • 販売価格
  • 19,800円
  • （税込み）
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  • 販売価格
  • 1,000円
  • （税込み）

Mサイズバック

衣類別目安
  • Yシャツなら20点程度
  • スラックスなら15点程度
  • ジャケットなら8点程度
  • Tシャツなら30点程度
  • ダウンジャケットなら3点程度

Lサイズバック

衣類目安
  • ダウンなら8点程度
  • コートなら10点程度
  • スーツ上下なら10点程度
  • Tシャツなら50点程度

お届け予約はWEBからもOK !

Web予約

ご利用前の注意事項

 以下のものはお取り扱いができません。

皮革・毛皮製品
※フードに付属のリアルファーなど着物・長襦袢などの和服、ドレス穴や傷など損傷のひどいもの下着、水着、レギンス、靴下バッグ濡れた状態のもの嘔吐、排泄物、血液等の汚物や臭いのひどいものノンキルト品
※糸の縫い付けではなく接着剤で留められている布団・寝具類（敷き布団、羽毛布団、枕、マットレス）
その他

・大量に動物の毛が付いたもの
・マッキントッシュコートなどのゴム引き製品
・磁気布団、電気毛布、電気布団等の機械が付属されているもの
・洗濯表示が全て×のもの、洗濯表示が無くクリーニングできるか判断が難しいもの
・その他、弊社工場でクリーニングが難しいと判断したもの

検品時に該当する衣類があった場合は、クリーニングを行わずにその他の衣類と一緒にご返却いたします。
お取り扱いできないもののみの返品はできませんので、予めご了承ください。
お出しいただいた衣類の全てがお取り扱いできないものでご返却となった場合は、クリーニング料金は全額返金となりますが、往復送料 北海道、九州、四国、離島地域は追加送料1,000円（税込）沖縄は追加送料4,000円（税込）はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

実際のスクロールの挙動は、プレビュー/公開ページでご確認ください

付属品の取り扱いについて

コートに付いているインナーやベルトなどの付属品は、コート本体と合わせてます。
取り外し可能なインナーや、ベルト、フード付属のフェイクファーは、コートに付けたまま集荷バックへ入れて下さい。付属品を本体から外した状態で届いた場合は、損失の可能性がありますのでお気をつけくださいますようご注意ください。

よくあるご質問

ご利用について

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 集荷バックに服が入りきらないのですが？

    入らない場合は衣類を薄手の衣類に変更する等の調整をお願い致します。

  • 宅配エリアはどこですか？

    日本全国でご利用頂けます。送料は一部地域を除いて無料です。※北海道、九州、四国、離島地域は追加送料1,000円（税込）沖縄は追加送料4,000円（税込）を頂きます。

  • 電話での注文は出来ますか？

    大変申し訳ございませんが、現在はサイトからのご注文のみの対応となります。

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  • 集荷バックの大きさは？

    集荷バッグのサイズは、Mサイズ（横58㎝×縦40㎝×奥行15㎝）、Lサイズ(横68㎝×縦50㎝×奥行18㎝）となります。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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クリーニングについて

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • クリーニングが出来ないものを発送してしまった場合はどうなりますか？

    その場合は、その他のお品物をクリーニングさせていただいてから、クリーニング不可のお品物と一緒にお返ししております。クリーニング不可のお品物のみを先にお返しすることは出来ません。
    また、クリーニング不可により点数が減る場合の料金減額や、別のお品物に変更することは出来ませんのでご利用ガイド兼お申込書の【ご確認事項】を良くご確認の上、ご利用お願い致します。

  • シミ抜きに追加で料金はかかりますか？

    すべてのお洋服に対してプロの目で検品を行い、その際発見したシミは無料でシミ抜きさせて頂きます。※色抜けしているものや、シミ抜き処理を行うことが危険な素材もございますので、完全にシミが無くなることをお約束はできません。

  • 毛玉取り、ほつれ直しはできますか？

    可能でございます。毛玉取りや、簡単なほつれ直しは無料で対応しております。

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  • 取れたボタンの取り付けはしてくれますか？

    予備ボタンがある場合はお送りいただければ無料でご対応致しますので、ご利用ガイド兼お申込書の【クリーニングのご要望記入欄】に取付け位置等の詳細を記入してください。予備ボタンがない場合は類似のボタンで対応をさせて頂きます。取れかけのボタンに気付いた場合は、付け直し致します。

  • 仕上げかたの希望があります。要望はどう伝えれば良いですか？

    プレスの仕方や、ズボンのセンターラインの有無等の希望がございましたら、集荷キットに同封しております、ご利用ガイド兼お申込書の【クリーニングのご要望記入欄】に詳細を記入してください。可能な限りご対応させて頂きます。

  • ペットの尿が付いたのですが、においは落とせますか？

    申し訳ございません。ペットの糞尿や嘔吐物は、クリーニング業法上お受けすることが出来ません。

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  • 自宅で洗って縮んでしまったセーターを元に戻すことは出来ますか？

    クリーニングすることは可能ですが、元のサイズが分かりませんので、できる限りの対応となります。

  • 届いた洋服のシミが取れてないので、もう一度洗ってもらうことはできますか？

    お品物の到着後1週間以内であれば、再洗いの対応が可能です。
    メールか、お電話にてご連絡を頂けましたら対応させて頂きます。
    お品物の到着時に一緒に届いた集荷バックと着払い伝票を利用し、工場への返送お願い致します。
    お品物到着後から1週間以上経過している場合、その原因特定が難しい為、再洗いのご対応はお断りいたしております。商品到着後、すぐにお届けの品物に問題がないかご確認をお願い致します。

  • 布団やカーペットのクリーニングはできますか？

    大変申し訳ございませんが、現在布団やカーペットの取り扱いしておりません。

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  • 海外製品のクリーニングは可能ですか？

    ドライクリーニング、水洗い、ウエットクリーニングの洗濯表示があるものでしたら対応可能です。但し、日本語の洗濯表示が無い衣類に関しては、万が一の事故の際は責任を負いかねますので予めご了承の上ご依頼下さい。

  • 色の濃いものと、薄いものを一緒に入れても大丈夫ですか？

    はい、特にお品物が濡れている等が無ければ問題ありません。色移りが心配なようでしたら、念のため色の濃いものはビニール袋に入れてから集荷バッグに入れて頂けると宜しいかと思います。

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  • クリーニング出来ないものはありますか？

    皮革・毛皮製品、濡れているもの、着物類、下着類、そのほかクリーニング不可と判断させていただいた衣類はお預かりできません。ご不明点はご注文前にお問合せ下さい。

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  • 全てをダウンでも大丈夫ですか？

    はい、取扱い可能なダウンで集荷バッグに入る量であれば問題ありません。ライナー、ベルト、フード、ファーなど、衣類本体の付属品はカウントしません。本体の一部として取り扱います。

  • 一部本革が使われている洋服のクリーニングは可能ですか？

    洗濯表示が全て×でなければ対応可能です。本革が全面に使われているお品物で洗濯表示が全て×の場合でも、ご希望があれば追加料金を頂きますが対応は可能です。

  • 合皮、フェイクレザーの洋服のクリーニングは可能ですか？

    こちらも、洗濯表示が全て×でなければ対応可能です。ただし、剥離や破れなどの恐れがあるものや、すでに劣化が見られるお品物はお預かりできません。

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  • カシミアやシルクの素材が使われた衣類は追加料金がかかりますか？

    高級素材やデリケート素材であっても追加料金は頂いておりません。

  • フード周りに動物のリアルファーが付いたダウンはクリーニング出来ますか？

    申し訳ございません。リアルファー（ラビット、フォックス、ラクーン等）は、お取り扱い出来ませんので、外せる場合はお取り外しの上お出し下さい。

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  • ボンディング加工のコートはクリーニング可能でしょうか？

    はい、クリーニング可能です。ただし、お申込書にも記載がありますが製造から2～3年で剥離が起こる可能性があり、その場合の修復は難しいのでよく考えた上でお出し頂ければと思います。状態によってはクリーニングをお断りする場合もあります。

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お支払いや料金について

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  • 領収書の発行は可能ですか？

    はい、可能でございます。集荷キットに同封のお申込書に領収書希望と記載を頂き、宛名と但し書きの詳細をご記入頂ければ対応させて頂きます。

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  • 高級獣毛（カシミア、アンゴラ等）コートは追加料金がかかりますか？

    素材による追加料金は頂いておりません。シルクや、麻素材も安心してお出しください。

  • ベルト、フード、ファーなどで追加料金がかかりますか？

    付属品は本体と合わせて1点としてカウントされるので追加料金はかかりません。

  • 送料は別途かかりますか？

    全てのコースで送料は無料となります。但し、北海道、九州、四国、一部離島　別途1,000円（税込）　沖縄は別途4,000円(税込）を頂戴しております。

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お届けや集荷について

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  • コンビニから集荷バッグを送ることは出来ますか？

    ヤマト運輸の提携コンビニエンスストアから送ることが出来ます。その際は集荷キットに同封されていた着払い伝票をご利用下さい。

  • 集荷依頼はどこに電話すれば良いですか？

    ご利用ガイド兼お申込書に記載の配送会社の電話番号にお願い致します。

  • 土日、祝日の集荷は可能ですか？

    はい。土日、祝日も対応しております。

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  • 運送中に事故が起きた場合の補償はありますか？

    運送上のトラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。運送中の事故による補償は宅急便約款の範囲内での適用になります。

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納期について

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  • 納期はどれくらいですか？

    注文をしてから3営業日ほどで集荷キットが届きます。その後は保管期間や繁忙期か閑散期かによりますが、最短の場合はお客様の衣類が工場に到着後1週間ほどでお届け可能となります。

  • 受け取り日時の指定は出来ますか？

    ※可能な限りご指定の日にお届け出来るよう調整致しますが、１日の対応可能数がございますので、
    それを超えた場合にお届け日を前後させて頂く事がございますので予めご了承ください。

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お届けの予約はWEBでもOK！

Web予約

その他のことについて

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  • キャンセルはできますか？

    電話、メールにて受け付けております。集荷キット発送前・・・キャンセル料　無料
    集荷キット発送後・・・キャンセル料　1,500円（税込）
    衣類が工場に到着した後・・・・キャンセル不可

  • 注文確認のメールが届かないのですが。

    ご登録のメールアドレスが間違っている可能性がありますので、お問い合せよりご連絡頂けましたら確認させて頂きます。

  • 住所が変わったので、お届け先を変更したいのですがどうしたら良いですか？

    すでに注文済みのお客様でお届け先を変更する場合は、早急にクリーニングショップサクマの
    お問い合せ先に電話かメールをお願い致します。ご連絡が無い場合や、発送後の連絡ですと旧住所への発送となってしまいますのでご注意ください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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  • 集荷キットが届いた後に、そのまま衣類を発送し忘れた場合はどうなりますか？

    注文後30日以内に、工場に衣類が到着するよう発送お願い致します。キャンセルの申し出が無いまま30日を過ぎてしまいますと、キャンセルは出来ずに決済されますので、予めご了承下さい。

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バックサイズをお選びください

Mサイズ

クリーニング
■しみ抜き有り・単品包装
表示価格はご新規様バック料金とクリーニング料金と送料を含む総額表示となっております
※ご購入日より30日以内にクリーニング品をご発送下さい
※ご購入日より30日以内に工場入荷がない場合はキャンセルとなり料金の返金もいたしませんのでご注意下さい。

  • 販売価格
  • 16,500円
  • （税込み）
Lサイズ
クリーニング
■しみ抜き有り・単品包装
表示価格はご新規様バック料金とクリーニング料金と送料を含む総額表示となっております
※ご購入日より30日以内にクリーニング品をご発送下さい
※ご購入日より30日以内に工場入荷がない場合はキャンセルとなり料金の返金もいたしませんのでご注意下さい。

  • 販売価格
  • 19,800円
  • （税込み）
小見出し
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  • 販売価格
  • 1,000円
  • （税込み）

お届けの予約はWEBでもOK！

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わたしたちについて　　ネットクリーニングへの不安を解消し、ご自宅へ安心をお届けします。

ネットの宅配クリーニングは便利だけれど、「どんな場所で洗っているの？」「誰が、どんな風に扱ってくれるの？」といった不安のお声をよく耳にします。毎日着る大切なお洋服ですから、ご心配されるのは当然のことです。

私たち**【クリーニングショップサクマ】**の宅配クリーニングは、そんなお客様の不安を解消するために誕生しました。

私たちは東京都町田市で約32年、地域密着のクリーニング店を営んできました。店頭には優しいスタッフが立ち、長年の経験を持つ熟練の職人が、一点一点丁寧に洗い、シミ抜き、アイロンがけを行っています。お客様が日頃から目にしている、**信頼できる「いつもの街のクリーニング屋さん」**がそのままネットにやってきたとお考えください。

「お店に持っていくのが面倒」「忙しくて営業時間内に間に合わない」「人との接触機会を減らしたい」...。

時代の変化に伴い、利便性は求められています。だからこそ、ネットで手軽に依頼ができても、店頭と変わらない、むしろそれ以上の安心とクオリティをお届けしたい。

お客様が袖を通す美しいお洋服で、今日よりもっと素敵な明日を彩るお手伝いがしたい。そんな想いを込めて、一つ一つ心を込めてお預かりいたします。

クリーニングショップサクマホームページ
https://cleaning-shopsakuma.jp/

お問い合わせ

クリーニングショップサクマ
〒194-0036
東京都町田市木曽東2丁目6番1号
TEL：042-722-3976
営業時間：平日 9:00~19:00  土・日・祝日 10:00~19:00
定休日    : 水・木曜日